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特定商取引法の表示

ショップ情報

ショップ名 
SAIRAM
販売業者 もくもくはうす株式会社
販売責任者  櫻井 由紀子
所在地  〒222-0037
神奈川県横浜市港北区大倉山3-1-8 
電話番号  045-544-1114
FAX番号 045-544-9385
メールアドレス  info@sairam.jp
ホームページ http://www.sairam.jp
取扱商品 
ヴィーガン料理 スイーツ
許認可・資格
販売数量 
SAIRAMオンラインショップをご利用いただきましてありがとうございます。
商品は受注生産とさせていただいております。ご入用の際にはお早めにご注文頂ければ幸いです。

ご注文につきましては、ご注文確定後改めてスタッフより確認のメールをご案内いたします。
各種ヴィーガンスイーツにつきまして最短でのご用意を心がけますが、ご希望に添えない場合もございます。
なお、商品や出荷日、お支払い方法などにつきましては、お気軽にメール(info@sairam.jp)またはお電話(045-531-2777)までお問い合わせください。
商品代金以外の必要料金
送料・振込手数料・代引き手数料・クール料金をご負担いただきます。

【送料】※送料はお客様の御負担となりますのでご注意ください。
【北海道】北海道…1,180円
【北東北】青森・秋田・岩手…860円
【南東北】宮城・山形・福島…750円
【関東】茨城・栃木・群馬・埼玉・千葉・神奈川・東京・山梨…750円
【信越】長野・新潟…750円
【中部】静岡・愛知・三重・岐阜…750円
【北陸】富山・石川・福井…750円
【関西】大阪・京都・滋賀・奈良・和歌山・兵庫…860円
【中国】岡山・広島・山口・鳥取・島根…970円
【四国】香川・徳島・愛媛・高知…1,080円
【九州】福岡・佐賀・長崎・大分・熊本・宮崎・鹿児島…1,180円
【沖縄】沖縄…1,290円

※上記全て税込み、地域別一律送料となります。
※一部離島地域につきましては、別途ご連絡させていただきます。
※お届け先複数の場合は複数の送料が発生いたしますのでご了承ください。

【クール便について】
※送料に加え+210円(税込)が発生いたします。予めご了承ください。

【通常便とクール便を別口で計算の際の追記】
※クール便マークのある商品と、そうでない商品を一緒にお買い上げいただいた場合、同梱はできませんので、送料に加え+210円(税込)が発生いたします。予めご了承ください。
申込の有効期限 
【銀行振込のお客様】
ご注文後7日以内にご入金ください。
7日以内にご入金が確認できない場合は、ご注文をキャンセル扱いとさせていただきます。
引渡し時期
【代引きのお客様】
ご注文確認後、最短で発送いたします。

【銀行振込のお客様】
ご入金確認後、発送いたします。
在庫切れの場合は別途ご連絡いたします。

※基本的に配送は日本国内のみとさせていただきます。
※添加物を一切使用していないため、賞味期限が短くなっています。予めご了承ください。
・配送業者:ヤマト運輸(クロネコヤマト)の宅急便でお送りいたします。
・時間帯指定:お届け時間のご指定が可能です。
(午前中/12-14時/14-16時/16-18時/18-20時/20-21時)

返品・不良品について

返品期限・条件 
・お客様のご都合によるご返品にはご対応できかねますので予めご了承ください。
・商品の性質上、基本的に返品は承っておりません。万が一発送中の破損、不良品、あるいはご注文と違う商品が届いた場合は返送料はこちらが負担いたしますので商品到着後2日以内にご連絡ください。それを過ぎますと返品交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。
・一度開封された商品 (開封後不良品とわかった場合を除く)、お客様の責任でキズや汚れが生じた商品の返品はお受けできません。

※商品到着後、中身のご確認をお願い致します。
返品送料
不良品の際は返送料をこちらが負担いたします。
不良品 
万一不良品等がございましたら、当店の在庫状況を確認のうえ、新品、または同等品と交換させていただきます。
商品到着後2日以内にメールまたは電話でご連絡ください。それを過ぎますと返品交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。

お支払について

お支払方法 
銀行振込と代金引換を用意してございます。

【代引き手数料】
商品お届け時に配送会社(クロネコヤマト社)へ料金を支払う代引きサービス「コレクトサービス」をご利用になる場合には、商品代、送料とは別に300円(税別)~の手数料をご負担いただきます。

お買い上げ合計金額 (税抜) → 代金引換手数料(税込)

0円〜10,000円未満       → 324円
10,000円〜30,000円未満  → 432円
30,000円〜100,000円未満  → 648円
100,000円〜          → 1,080円

【銀行振込手数料】
銀行振込にかかる手数料はお客様にご負担をお願いします。銀行振込手数料はご利用になられる銀行により異なります。
お支払期限
銀行振込:商品注文後7日以内